Déclaration de confidentialité des données

(En vigueur : novembre 2023)

1. Responsable du traitement des données

L'entité responsable du traitement des données en lien avec l'exploitation du site BON BON et la vente de bons cadeaux pour restaurants est :

PayNowEatLater GmbH
Schulterblatt 58
20357 Hambourg
Allemagne
Email : info@bon-bon.de
Site web : www.bon-bon.de

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les types de données personnelles suivants :

  • Données de contact (par exemple, nom, adresse email, adresse de livraison).
  • Données de commande (par exemple, bons achetés, informations de paiement).
  • Données d’utilisation (par exemple, interaction sur le site web, adresse IP, informations sur le navigateur).
  • Données de communication (par exemple, demandes via notre formulaire de contact ou par email).
3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Exécution et traitement de vos commandes de bons cadeaux.
  • Assistance client et réponses aux demandes.
  • Optimisation et analyse de notre site web pour améliorer l'expérience utilisateur.
  • Respect des obligations légales (par exemple, obligations fiscales).
4. Base légale du traitement des données

Le traitement de vos données personnelles est effectué sur la base des articles suivants :

  • Article 6(1)(b) RGPD : Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles.
  • Article 6(1)(c) RGPD : Respect des obligations légales.
  • Article 6(1)(f) RGPD : Intérêts légitimes à fournir un service en ligne fonctionnel et sécurisé.
5. Partage et destinataires des données

Vos données personnelles sont partagées uniquement dans les cas nécessaires à l’exécution du contrat ou imposés par la loi :

  • Prestataires de services de paiement pour le traitement des paiements (par exemple, PayPal, sociétés de cartes de crédit).
  • Entreprises de livraison pour l’expédition de bons physiques.
  • Prestataires de services informatiques pour l’hébergement et la maintenance de notre site web.

Les données ne seront pas partagées avec des tiers non autorisés ni vendues à des fins publicitaires.

6. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées comme suit :

  • Pour les données liées aux contrats : Jusqu’à la fin des délais de conservation légaux (par exemple, obligations fiscales et commerciales).
  • Pour les demandes clients : Jusqu’à ce que la demande soit résolue.
  • Pour les analyses du site web : Tant que les données anonymisées sont utilisées ou que le consentement est valide.
7. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

  • Accès (Art. 15 RGPD) : Demander des informations sur vos données personnelles stockées.
  • Rectification (Art. 16 RGPD) : Demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
  • Effacement (Art. 17 RGPD) : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
  • Limitation (Art. 18 RGPD) : Demander une limitation du traitement dans certaines conditions.
  • Portabilité (Art. 20 RGPD) : Demander le transfert de vos données à un autre responsable de traitement.
  • Opposition (Art. 21 RGPD) : Vous opposer au traitement de données à des fins d’intérêts légitimes ou de marketing direct.
  • Retrait du consentement : Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment avec effet futur.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@bon-bon.de

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction. Toutes les données de paiement sont transmises de manière sécurisée via le cryptage SSL.

9. Cookies et analyse

Nous utilisons des cookies pour optimiser notre site web et analyser le comportement des utilisateurs. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. À des fins d’analyse, nous pouvons utiliser des services tels que Google Analytics, qui traitent les données sur la base du consentement (Art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

10. Contact

Pour toute question relative à cette déclaration de confidentialité ou à vos données personnelles, veuillez nous contacter :

PayNowEatLater GmbH
Schulterblatt 58
20357 Hambourg
Email : info@bon-bon.de
Site web : www.bon-bon.de

11. Mise à jour de cette déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, nos services ou nos traitements de données. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site web.